Preguntas frecuentes / FAQ

¿Cómo se paga la reserva?

A través de la pataforma de Booking.

En el momento de realizar la reserva se cobrará el 50% del total. El 50% restante de la reserva se abonará el día de la llegada al apartamento

¿Se admiten mascotas en Apartamentos Saudade?

No se admiten mascotas, en caso de infringir la norma se le cargará una penalización económica.

¿Qué sucede si no me presento el día de llegada?

No presentarse en la fecha de llegada supone la pérdida del reembolso y la cancelación automática de ésta.

¿Incluye desayuno?

Ofremos desayuno de cortesía el primer día (minímo 3 noches)

¿A qué hora es el Check in / Check out?

La entrada oficial a los apartamentos es a partir de las 14:00 h hasta las 21,00 h y la salida antes de las 12.00 h., si por cualquier motivo llega más tarde infórmenos de su hora de llegada para que todo esté listo.

¿Puedo llegar antes de la hora de Check-in?

Si quiere llegar antes o salir más tarde avísenos 48 horas de antelación y haremos todo lo posible para ajustarnos a sus horarios de viaje. Este servicio está pendiente de disponibilidad y supone un cargo extra.

¿Existe servicio de limpieza diario?

No disponemos de servicio diario de limpieza. Cada apartamento cuenta con toallas a su disposición. No se incluye limpieza del menaje.

Tengo un problema, ¿a quién puedo llamar?

Informar sobre un problema: Si tiene cualquier duda o algo no funciona correctamente puede ponerse en contacto con nosotros.

Tel: 677210685